Regulamin GrowSort

1. Dostawca i zakres usługi

Dostawcą aplikacji jest GrowCommerce, kontakt: support@app.growcommerce.pl. GrowSort automatycznie ustawia globalny priorytet produktów na podstawie reguł skonfigurowanych przez Sprzedawcę. W planie Pro może dodatkowo zarządzać składem i pozycjami jednej dedykowanej kolekcji oraz natywną listą produktów powiązanych. Aplikacja udostępnia podgląd, wyjątki, harmonogram, historię, anulowanie i cofanie przebiegów.

GrowSort nie zmienia ceny, stanu magazynowego, widoczności, przypisania do kategorii ani treści produktu. Włączenie modułów Pro powoduje wyłącznie zmianę przypisania do wskazanej kolekcji i pola produktów powiązanych. Aplikacja nie gwarantuje określonego wzrostu sprzedaży.

2. Warunki techniczne

Korzystanie wymaga aktywnego sklepu Shoper, instalacji przez Shoper App Store oraz przydzielenia aplikacji uprawnień do produktów, kategorii, producentów, kolekcji i odczytu zamówień. Sprzedawca powinien zapewnić, że kategorie i producenci korzystające z globalnego priorytetu używają domyślnej kolejności Shopera. Dedykowana kolekcja bestsellerów musi być aktywna, mieć ręczną kolejność i nie powinna być równolegle zarządzana ręcznie lub przez inną aplikację.

3. Plany i limity

GrowSort nie oferuje bezpłatnego okresu próbnego. Nowa instalacja pozostaje w trybie tylko do odczytu do czasu aktywacji płatnego planu Start albo Pro.

• Start: 39 zł netto miesięcznie lub 390 zł netto rocznie, do 2 000 produktów i 5 000 zamówień w wybranym okresie, sprzedaż z okresu, ranking kategorii i automatyzacja raz dziennie.
• Pro: 69 zł netto miesięcznie lub 690 zł netto rocznie, do 20 000 produktów i 30 000 zamówień w wybranym okresie, automatyzacja co 6, 12 lub 24 godziny, kolekcja bestsellerów oraz produkty powiązane.

Podgląd kategorii, edycja reguł, sprzedaż z okresu, wyjątki, historia i cofanie są dostępne w obu płatnych planach. Ceny i okresy obowiązują, o ile karta aplikacji w Shoper App Store nie wskazuje zaktualizowanych warunków.

Jeżeli liczba produktów albo zamówień w wybranym okresie przekracza limit planu, GrowSort zatrzymuje przebieg przed pierwszym zapisem. Aplikacja nie układa tylko części produktów ani nie używa niepełnej historii sprzedaży.

4. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca odpowiada za dobór reguł, ich kolejność, progi cenowe i magazynowe, okres oraz rodzaj liczonych zamówień, potwierdzenie sposobu sortowania kategorii i kolekcji oraz weryfikację podglądu. Przed uruchomieniem powinien sprawdzić, czy rezultat odpowiada założeniom handlowym sklepu.

Ranking może korzystać ze skumulowanej sprzedaży produktu albo z wybranego okresu 7-365 dni. Tryb potwierdzony pomija zamówienia niedokończone, a tryb opłacony uwzględnia wyłącznie zamówienia oznaczone jako opłacone. Rekomendacje wynikają ze współwystępowania produktów w zamówieniach i nie stanowią gwarancji wyniku handlowego.

5. Przebiegi, anulowanie i cofanie

Aktualizacje są wykonywane partiami. Anulowanie zatrzymuje kolejne partie, ale nie odwraca produktów zapisanych przed przyjęciem żądania. Do ich przywrócenia służy funkcja cofania.

Cofnięcie sprawdza niezależnie priorytet, przypisanie do kolekcji, produkty powiązane i pozycję kolekcji. Pole ręcznie zmienione po przebiegu jest traktowane jako konflikt i nie jest nadpisywane; pozostałe pola mogą zostać przywrócone.

6. Dostępność i zakończenie korzystania

Dostawca dokłada należytej staranności, aby aplikacja działała prawidłowo. Chwilowe przerwy mogą wynikać z konserwacji, limitów lub zmian API Shoper, działania sieci albo infrastruktury zewnętrznej. Rozliczenia, zmiana okresu i rezygnacja są obsługiwane przez Shoper App Store.

Przed aktywacją albo po wygaśnięciu planu nowe podglądy i publikacje są zablokowane. Historia i możliwość cofnięcia wykonanych zmian pozostają dostępne tak długo, jak aplikacja jest zainstalowana i istnieją wymagane migawki.

Odinstalowanie unieważnia tokeny OAuth oraz usuwa konfigurację, wyjątki i historię operacyjną zgodnie z Polityką prywatności.